Politique de retour
Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après réception sans justification. Après annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner votre produit. Le montant total de la commande, y compris les frais de livraison, vous sera alors remboursé. Seuls les frais de retour de votre domicile au magasin en ligne sont à votre charge. Ces coûts s'élèvent à environ 7,25 € par colis ; veuillez consulter le site de votre transporteur pour connaître les tarifs exacts.
Si vous faites usage de votre droit de rétractation, le produit devra être retourné à l'entrepreneur avec tous les accessoires fournis et, si raisonnablement possible, dans son état et emballage d'origine. Si le produit est endommagé ou si l'emballage est plus détérioré que nécessaire pour vendre le produit, nous pourrons répercuter cette dépréciation du produit sur vous. Traitez donc le produit avec soin et assurez-vous qu'il soit bien emballé lors d'un retour.
Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter via support@seniorcom.nl. Nous vous rembourserons ensuite le montant dû de la commande dans les 14 jours suivant la notification de votre retour, sous réserve que le produit ait été reçu en bon état.
Si vous faites usage de votre droit de rétractation, le produit devra être retourné à l'entrepreneur avec tous les accessoires fournis et, si raisonnablement possible, dans son état et emballage d'origine. Si le produit est endommagé ou si l'emballage est plus détérioré que nécessaire pour vendre le produit, nous pourrons répercuter cette dépréciation du produit sur vous. Traitez donc le produit avec soin et assurez-vous qu'il soit bien emballé lors d'un retour.
Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter via support@seniorcom.nl. Nous vous rembourserons ensuite le montant dû de la commande dans les 14 jours suivant la notification de votre retour, sous réserve que le produit ait été reçu en bon état.